本格的にアロマテラピーを仕事にする方であれば、精油（エッセンシャルオイル）の特性、香りの効果・効能を熟知しているのはもちろん、対人間の仕事なので「人が好き」「人に興味がある」ということは最低条件になってきます。
アロマオイルを使ったトリートメント（マッサージ）も、アロマセラピストの重要な仕事のひとつですので、人体のメカニズム（体の構造や機能、嗅覚等に関する生理学の知識）、美容全般についてなど幅広く学んでゆく必要があります。
また接客能力、アロマセラピーの正しい使い方をお客さんに伝えるコミュニケーション力、お客さんの気分や体調に合った精油を選び、どう利用するかを考える力なども磨いてゆくのも大事です。